หากจะให้พูดถึงโครงการที่เกี่ยวกับสถาบันครอบครัวที่มีมาอย่างยาวนาน “สานรัก” น่าจะเป็นชื่อโครงการหนึ่งที่ใครหลายคนนึกถึง มาถึงตอนนี้โครงการก็ได้ตั้งมาเป็นระยะเวลาถึง 15 ปีแล้ว วันนี้เรามีบทสัมภาษณ์การพูดคุยกับผู้บริหารจากเอไอเอสที่พูดถึงความสำเร็จของโครงการนี้ให้ได้อ่านกันครับ
ผ่านมา 15 ปีอย่างต่อเนื่องและยาวนานกับโครงการสานรัก สนับสนุนสถาบันครอบครัว โดยเอไอเอส และผู้บริหารชูธงดำเนินการต่อ เนื่องจากเห็นผลเรื่องการพัฒนาครอบครัวและสังคมอย่างเป็นรูปธรรมชัดเจน
คุณวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) เล่าถึงปัจจัยความสำเร็จของโครงการว่า
เกิดจากความตั้งใจจริงก่อนคิดถึงเรื่องแบรนด์
“ตอนที่เริ่มทำโครงการนี้เมื่อปี 2542 เราไม่ได้มองว่าโครงการสะท้อนแบรนด์หรือสะท้อนธุรกิจที่ทำอยู่หรือเปล่า แต่เรามีความตั้งใจจริงที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยทำให้สังคมดีขึ้นได้อย่างไร และเราพบว่าครอบครัวเป็นสถาบันแห่งแรกที่เป็นรากฐานของการสร้างคนให้เป็นคนดี แต่กลับอ่อนแอลง ภาวะเศรษฐกิจทำให้มีรายได้ไม่พอเลี้ยงครอบครัว เด็กๆ ขาดโอกาสทางการศึกษา สิ่งเหล่านี้นำมาซึ่งปัญหาต่างๆ มากมาย ทั้งครอบครัวแตกแยก ยาเสพติด เป็นต้น
เราจึงทำโครงการสานรัก สนับสนุนสถาบันครอบครัว โดยมอบทุนการศึกษาต่อเนื่องจนถึงระดับปริญญาตรีให้กับเด็กๆ ทั่วประเทศที่ขาดแคลนทุนทรัพย์ มีความตัญญูและรักที่จะเรียนรู้ จนถึงปัจจุบันเรามีเด็กในความดูแลประมาณ 600 คน และสำเร็จการศึกษาแล้ว 100 คน”
มีความมุ่งมั่น ตั้งใจและสม่ำเสมอ
“เมื่อตั้งใจทำแล้วต้องมุ่งมั่น ติดตามอย่างสม่ำเสมอ และด้วยความจริงใจ” เป็นคีย์เวิร์ดที่คุณวิไลใช้เป็นหลักในการดำเนินโครงการ และทีมงานเองก็ไม่เคยท้อแท้ แม้จะต้องดูแลเด็กๆ เหล่านี้เสมือนคนในครอบครัว”
“ต้องพูดว่าเราไม่เคยท้อเลย แต่ที่ทีมเป็นบ่อยคือเราจะกังวล กลัวน้องเรียนไม่จบ พอมีสัญญาณบอกว่าท่าทางน้องคนนี้จะเดินสะดุดแล้ว เราก็จะโฟกัส หาทางช่วยกันแก้ ประคับประคองให้เดินต่อไปได้”
การมีส่วนร่วมของทีมเวิร์คและสร้างเน็ตเวิร์คพลังคนดี
คุณวิไลยังเปิดเผยถึงกลยุทธ์ในการบริหารทีมงานของเธอว่า “แม้ทีมงานบางคนใหม่ บางคนไม่เคยทำกิจกรรมแบบนี้ แต่โดยธรรมชาติแล้ว คนไทยถูกเลี้ยงดูมาด้วยพื้นฐานให้มีความเมตตากรุณา พอเข้ามามีส่วนร่วมกับโครงการก็จะอยากช่วยเหลือผู้อื่นและรู้สึกภูมิใจ นอกจากนี้ยังมีโครงการพี่เลี้ยงสานรัก เพื่อให้พนักงานอยู่ทั่วประเทศของเอไอเอสได้อาสาสมัครเป็นพี่เลี้ยงให้กับน้องๆ ในโครงการ โดยจะมีการอบรมหลักการดูแลน้องๆ ก่อน เช่น ให้คำปรึกษา ให้กำลังใจ ให้ข้อคิด”
อีกทั้งยังดึงรุ่นพี่ที่เรียนจบแล้วมาคอยให้กำลังใจน้องๆ ในโครงการอีกด้วย “ เราภูมิใจที่โครงการสานรักฯ ช่วยแก้ปัญหาได้จริง จึงดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง”
ตลอดระยะเวลา 15 ปีที่ผ่านมา โครงการสานรัก สนับสนุนสถาบันครอบครัว ได้จัดกิจกรรมในหลายรูปแบบ เพื่อเป็นสื่อกลางสร้างให้คนไทยทุกคนตระหนักในความสำคัญของครอบครัว อาทิ เอไอเอส แฟมิลี่ วอล์ค แรลลี่, เอไอเอส แฟมิลี่ แรลลี่และสานรักสัมนาครอบครัว เป็นต้น รวมทั้งมีการนำเสนอแนวคิดที่เปลี่ยนแปลงไปทุกปี ทั้งนี้เพื่อต้องการถ่ายทอดมุมมองและแนวคิดอันเป็นประโยชน์ เพื่อสร้างความรักและความสัมพันธ์ที่ดีในครอบครัว ด้วยความเชื่อว่า ครอบครัวเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างคนให้เป็นคนดีในสังคม ถ้าครอบครัวแข็งแรงย่อมส่งผลให้สังคมและประเทศชาติแข็งแรงไปด้วย
สำหรับปีนี้โครงการ สานรัก สนับสนุนสถาบันครอบครัว ได้ชูแคมเปญ “แรงบันดาลใจจากครอบครัว สร้างการเรียนรู้ที่ไม่รู้จบ” โดยมุ่งรณรงค์ให้พ่อแม่เห็นความสำคัญของการเรียนรู้ ซึ่งไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นเฉพาะในห้องเรียนอย่างเดียว โดยเป็นการนำเสนอผ่านเรื่องราวความสำเร็จของน้องๆ ในโครงการสานรัก คนเก่งหัวใจแกร่ง 3 คน 3 เรื่องราว ที่ได้รับแรงบันดาลใจและการเรียนรู้จากครอบครัวในแง่มุมต่างๆ มาขับเคลื่อนชีวิตจนประสบความสำเร็จในปัจจุบัน ผ่านภาพยนตร์โฆษณาเพื่อสังคมชุดใหม่ ในชื่อชุด “แรงบันดาลใจ” สามารถติดตามได้ทาง sarnrak.net
บทความนี้เป็น Advertorial